工作地點(diǎn):泉州市 學(xué)歷要求:大專(zhuān) | 性別要求:不限 | 招聘人數(shù):1人 | 點(diǎn)擊:189次
崗位職責(zé):
1、積極地尋找獲取客人反饋意見(jiàn)。
2、同意并實(shí)施以行動(dòng)去提高對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
3、確保客人去往目的地的途中能夠得到舒適、安全、高效的服務(wù)。
4、以明確地的態(tài)度、正確地對(duì)待和處理客人投訴和反饋意見(jiàn),跟進(jìn)并向前廳部管理層報(bào)告,并從中學(xué)習(xí)。
5、根據(jù)希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn),確保...