客服專員

• 招聘職位：客服專員
• 招聘公司：福建滿優(yōu)食品有限公司
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：面議
• 招聘人數(shù)：若干 人
• 性別要求：不限
• 學歷要求：高中
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：消費品(食/飲/煙酒)
• 工作經(jīng)驗：不限制
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2015-04-28
• 刷新日期：2015-05-11 08:34
• 截止日期：2015-05-28
• 標簽： 無

職位描述：
1. 負責新老顧客的關(guān)系維護；
2. 做好記錄，把各類投訴及問題進行分類并匯總給相關(guān)領(lǐng)導；
3. 完成日常數(shù)據(jù)記錄和問題反饋工作。
4. 對客戶進行答疑，跟進售后問題
任職資格：
1、熟練使用EXCEL等辦公軟件，并進行客服相關(guān)銷售數(shù)據(jù)的編制
2、有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3、溝通和學習能力強，心態(tài)平和，性格外向，待人熱情，口齒清晰。