客服助理

• 招聘職位：客服助理
• 招聘公司：泉州萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)物業(yè)管理有限公司
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：3000~5000元/月
• 招聘人數(shù)：2 人
• 性別要求：不限
• 學(xué)歷要求：本科
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心
• 工作經(jīng)驗(yàn)：不限制
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2024-05-09
• 刷新日期：2025-04-22 09:03
• 截止日期：2025-05-04
• 標(biāo)簽： 無

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商戶、顧客來電、來訪的日常接待和記錄工作;
2、負(fù)責(zé)將記錄的投訴及咨詢信息反饋和轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)部門，負(fù)責(zé)收集業(yè)戶、顧客意見并及時(shí)反饋;
3、協(xié)助上級(jí)主管實(shí)施對(duì)業(yè)戶和顧客的電話調(diào)查和回訪工作。
4、負(fù)責(zé)配合開展促銷活動(dòng)的接待服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)便民服務(wù)的開展工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助商管員對(duì)商場(chǎng)物品出入的控制與管理工作;
7、負(fù)責(zé)開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作;
8、負(fù)責(zé)商場(chǎng)開、閉店的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作;
【上班時(shí)間】：早班：09:00-18:00 晚班14:00（14:30）-22:00（22:30）【員工福利】：月休八天、六險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)14-16薪、包三餐、豐富團(tuán)建、帶薪年假、免費(fèi)電影票。
薪資待遇：4500-5499元