福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)是省屬大型文化骨干企業(yè)，組建于2012年5月。經(jīng)過近6年的發(fā)展，總資產(chǎn)過百億元，員工近萬人，下轄93家分公司（含10家市級(jí)分公司、83家縣區(qū)分公司）。集團(tuán)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和綜合實(shí)力位居全國(guó)同行業(yè)前列，榮膺第九屆全國(guó)文化企業(yè)30強(qiáng)提名獎(jiǎng)，連續(xù)五年被評(píng)為福建省文化企業(yè)十強(qiáng)，福建省2018年重點(diǎn)上市后備企業(yè)。
泉州分公司是福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)在泉州設(shè)立的市級(jí)分公司，于2012年9月1日掛牌成立，下轄12家縣（市、區(qū)）分公司，員工上千人。主營(yíng)泉州地區(qū)有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)，擁有數(shù)字電視、互動(dòng)電視、廣電寬帶、廣電WIFI、視頻監(jiān)控、陽光政務(wù)、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、智慧城市等以及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、文化傳播廣告服務(wù)、文化投資等業(yè)務(wù)，是泉州市重點(diǎn)文化企業(yè)，新型朝陽產(chǎn)業(yè)。
員工福利待遇：
1.大型國(guó)有文化企業(yè)，為員工提供良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的薪酬待遇及廣闊的發(fā)展空間；
2.享有五險(xiǎn)一金、醫(yī)療補(bǔ)助、外地租房補(bǔ)貼、年休假和營(yíng)銷激勵(lì)等；
3.定期組織健康體檢；
4.提供相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練和各類文體活動(dòng)等。
一、招聘崗位：96311客服代表（話務(wù)員） 15-20人
（一）崗位職責(zé)：
通過電話或網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等服務(wù)方式受理用戶咨詢、投訴處理、報(bào)障和相關(guān)業(yè)務(wù)營(yíng)銷等。
（二）崗位要求：
1.男女不限，1985年6月1日以后出生，大專及以上學(xué)歷；
2.熱愛廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法；
3.有一定的溝通能力和語言組織表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、甜美；
4.取得普通話水平等級(jí)證書者優(yōu)先；
5.熟練操作計(jì)算機(jī)，能適應(yīng)24小時(shí)輪班制工作。
二、報(bào)名須知
1.本次招聘采取網(wǎng)絡(luò)報(bào)名或關(guān)注微信報(bào)名方式。報(bào)考者在2018年6月20日至7月3日18:00前，可選擇登錄我司官網(wǎng)福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)泉州分公司（http://www.qzcatv.com.cn）下載《福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)應(yīng)聘人員登記表》進(jìn)行報(bào)名。填報(bào)后將表格以“應(yīng)聘泉州分公司96311客服代表崗位（姓名）”為文件名及郵件標(biāo)題發(fā)送至電子郵箱3200703986@qq.com（“一寸彩照”處請(qǐng)粘貼近期免冠彩色標(biāo)準(zhǔn)照片電子檔）。也可直接關(guān)注右下角“泉州廣電網(wǎng)絡(luò)微招聘公眾號(hào)”，在招聘需求選擇《加入我們》，完整填寫《泉州分公司應(yīng)聘意向登記表》后提交。
2.報(bào)考者須認(rèn)真逐一填報(bào)《福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)應(yīng)聘人員登記表》，如無內(nèi)容可填報(bào)，直接寫“無”。如沒有按要求填報(bào)，公司將直接退還應(yīng)聘表，不予受理。
3.建議慎重選擇報(bào)考，不得以虛假資料惡意報(bào)考。報(bào)名時(shí)，報(bào)考者提交的報(bào)考信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，提供虛假報(bào)考信息的，一經(jīng)查實(shí)，即取消報(bào)考資格。
4.查詢資格初審結(jié)果。2018年7月4日17:00后，報(bào)考者可登錄福建廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)泉州分公司網(wǎng)站或關(guān)注泉州廣電網(wǎng)絡(luò)微招聘公眾號(hào)查詢是否通過資格初審。
5.為方便手機(jī)短信與報(bào)考者聯(lián)系，請(qǐng)報(bào)考者務(wù)必填寫手機(jī)號(hào)碼，并保持暢通狀態(tài)。
6.聯(lián)系方式：
地址：泉州市豐澤區(qū)安吉路東星后園廣電網(wǎng)絡(luò)大樓
聯(lián)系人：小郭
聯(lián)系電話：0595-28282071
聯(lián)系時(shí)間：周一至周五，（上午8:30-12:00、下午3:00-6:00）