售后客服經理
2020-01-23
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職位評價
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營業(yè)執(zhí)照
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職位描述
職位描述
1、運用微信、電話等為客戶提供完善售前、售中及售后服務。
2、協(xié)調解決各類投訴及突發(fā)事件。收集信息并反饋,提出優(yōu)化建議。
3、搭建良好的客戶關系,助力客戶成交、復購。客戶資料建檔、內部服務流程優(yōu)化、協(xié)作銷售。
崗位要求
1、大專以上學歷,有客服經驗者優(yōu)先;
2、表達能力強,樂觀開朗,待人溫和熱誠,良好的解決能力;
3、熟練操作電腦辦公軟件,做事認真仔細。
聯(lián)系方式
公司位置
防騙提醒: 招聘單位無權向求職者收取任何費用,如有單位在面試過程中向您收取押金、保證金、體檢費、材料費、成本費等違規(guī)費用,指定醫(yī)院體檢等均為詐騙行為,歡迎舉報。