電商客服

• 招聘職位：電商客服
• 招聘公司：福建育才寶貝嬰童用品有限公司
• 職位類(lèi)型：全職
• 薪金待遇：2000~3000元/月
• 招聘人數(shù)：5 人
• 性別要求：不限
• 學(xué)歷要求：不限制
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：印刷/包裝/造紙
• 工作經(jīng)驗(yàn)：不限制
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2018-05-15
• 刷新日期：2020-01-23 09:42
• 截止日期：2018-10-22
• 標(biāo)簽： 無(wú)

一、工作時(shí)間A班：9-17點(diǎn)；B班15點(diǎn)-23點(diǎn)。周休1天）
崗位職責(zé)：
1、引導(dǎo)意向客戶達(dá)成最終銷(xiāo)售，提升公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及客戶滿意度
2、及時(shí)、熱情回復(fù)客戶網(wǎng)絡(luò)留言或來(lái)電，仔細(xì)、耐心應(yīng)對(duì)客戶咨詢，詳細(xì)介紹產(chǎn)品特性和公司銷(xiāo)售服務(wù)政策，引導(dǎo)客戶達(dá)成最終銷(xiāo)售。

任職要求：
1、打字速度較快，表達(dá)清晰，能及時(shí)回復(fù)客戶的問(wèn)題
2、了解電商平臺(tái)規(guī)則
3、懂得淘寶天貓等平臺(tái)交易流程及規(guī)則
4、擁有處理客戶難題的應(yīng)變能力
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能迅速適應(yīng)環(huán)境，接受新事物，有較強(qiáng)的執(zhí)行力
6、需能接受AB輪班。
6、學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上學(xué)歷，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生