酒店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

• 招聘職位：酒店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
• 招聘公司：泉州茂友集團(tuán)
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：面議
• 招聘人數(shù)：若干 人
• 性別要求：不限
• 學(xué)歷要求：不限制
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：餐飲/娛樂/休閑
• 工作經(jīng)驗(yàn)：不限制
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2015-04-14
• 刷新日期：2015-04-14 09:54
• 截止日期：2015-05-14
• 標(biāo)簽： 無(wú)

職位描述：
⒈負(fù)責(zé)參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施、體系建設(shè)、模式推廣、業(yè)主及租客的需求管理；
⒉主持制訂和完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)推行酒店管理模式，督導(dǎo)下屬履行職責(zé)，堅(jiān)持服務(wù)宗旨和質(zhì)量管理，確保酒店服務(wù)式公寓、會(huì)所日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，建立并優(yōu)化酒店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，形成公司后臺(tái)運(yùn)營(yíng)支撐體系；
⒊執(zhí)行并監(jiān)控酒店管理情況，確保公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程的有效落實(shí)，評(píng)估酒店的管理及經(jīng)營(yíng)情況并對(duì)存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)地處理；
⒋負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、客服管理與建設(shè)，對(duì)各級(jí)管理人員做好績(jī)效管理和職責(zé)分配，同時(shí)協(xié)助制定部門的考核制度和實(shí)施細(xì)則；
⒌—組織建立內(nèi)外部溝通渠道與公共關(guān)系，掌握信息，改善管理，運(yùn)用監(jiān)督、檢查、溝通協(xié)調(diào)等方式來(lái)提高酒店整體服務(wù)質(zhì)量，從而不斷提升酒店、服務(wù)式公寓的形象；負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的籌備工作，制定各項(xiàng)資金、人力資源的預(yù)算及成本控制等；
⒍負(fù)責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源；撰寫大客戶調(diào)研報(bào)告及客戶解決方案，分析大客戶的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷售策略；

任職要求：
⒈5年以上工作年限， 3年以上五星級(jí)酒店高級(jí)經(jīng)理或運(yùn)營(yíng)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，本科及以上學(xué)歷；
⒉熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力、宏觀籌劃能力；
⒊熟悉酒店全面運(yùn)作及管理流程，具有敏銳的商業(yè)觸覺及市場(chǎng)洞察力，制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略，具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運(yùn)作的能力；
⒋熟悉酒店日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)及后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理體系，擁有10年以上四、五星級(jí)酒店或酒店式服務(wù)公寓運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)
⒌具備豐富的酒店經(jīng)營(yíng)及管理控制經(jīng)驗(yàn)；有在外企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
⒍能夠承擔(dān)較大的工作壓力；