近日，人類(lèi)與機(jī)器人再次進(jìn)行了一番較量——比賽寫(xiě)新聞。雖然最后機(jī)器人敗北，但是它又一次刷新了人類(lèi)的認(rèn)識(shí)。以往在人們的印象里機(jī)器人只能從事機(jī)械、繁瑣的簡(jiǎn)單工作，但是在這個(gè)智能時(shí)代，先有IBM的深藍(lán)打敗了世界棋王，后有機(jī)器人與人類(lèi)PK最有創(chuàng)造性的工作之一——寫(xiě)作。如此種種不得不讓我們擔(dān)憂，機(jī)器人如此強(qiáng)悍，未來(lái)到底會(huì)不會(huì)搶走人類(lèi)的飯碗？

——新聞緣起——

機(jī)器人與人類(lèi)記者比賽寫(xiě)稿

近日，國(guó)外媒體公認(rèn)的寫(xiě)作能手、美國(guó)國(guó)家公共電臺(tái)（NPR）駐白宮記者ScottHorsley和一臺(tái)可以寫(xiě)新聞的機(jī)器人“WordSmith”進(jìn)行了一場(chǎng)寫(xiě)新聞比賽。

二者一起等待Dennys餐飲公司公布財(cái)報(bào)后，同時(shí)開(kāi)始寫(xiě)一篇短報(bào)道，整個(gè)過(guò)程用秒表計(jì)時(shí)，比拼速度和質(zhì)量。

在Dennys餐飲公司的財(cái)報(bào)公布后，ScottHorsley用了7分鐘寫(xiě)完了這條新聞，而WordSmith卻只花了2分鐘，但是在稿件質(zhì)量上，ScottHorsley獲得了更多人的支持。NPR在Polar上發(fā)起了投票。截至發(fā)稿時(shí)，機(jī)器人寫(xiě)的文章獲得了912票，人類(lèi)寫(xiě)的獲得了9916票。人們認(rèn)為，Horsley的文章雖然更長(zhǎng)一些，但語(yǔ)言更簡(jiǎn)明易懂。

機(jī)器人寫(xiě)作新聞開(kāi)始備受關(guān)注，是源于2014年7月美國(guó)加州發(fā)生的一次里氏4.4級(jí)地震，在地震發(fā)生后僅3分鐘的時(shí)間里《洛杉磯時(shí)報(bào)》便在其網(wǎng)站發(fā)出消息，是所有新聞媒體中最快的，其之所以能夠搶占先機(jī)，是因?yàn)樵搱?bào)道的作者是一個(gè)名為Quakebot的新聞自動(dòng)生成系統(tǒng)“機(jī)器人”。

此后，美聯(lián)社與AutomatedInsights公司簽署了550萬(wàn)美元的協(xié)議，引入其WordSmith平臺(tái)撰寫(xiě)有關(guān)公司財(cái)報(bào)的新聞報(bào)道。有了這個(gè)平臺(tái)之后，美聯(lián)社每季度報(bào)道的財(cái)報(bào)新聞數(shù)量從之前的300多篇增長(zhǎng)到4400篇，幾乎可覆蓋美國(guó)所有上市公司。

除了AutomatedInsights以外，NarrativeScience公司也開(kāi)發(fā)了撰寫(xiě)新聞的機(jī)器人。包括《福布斯》在內(nèi)的20多家媒體都是這套系統(tǒng)的客戶。

——核心關(guān)注——

機(jī)器人只擅長(zhǎng)寫(xiě)結(jié)構(gòu)化的稿件

“周日，天使隊(duì)在第九局中落后兩分時(shí)，情況看起來(lái)不妙，但憑借弗拉迪米爾·葛雷諾贏得的關(guān)鍵一分，洛杉磯天使隊(duì)挽回?cái)【郑�在芬威球�?chǎng)以七比六的比分擊敗波士頓紅襪隊(duì)。”

“周六下午（4月24日），密歇根大學(xué)棒球隊(duì)在威爾彭棒球場(chǎng)——具有歷史意義的雷·費(fèi)舍爾體育場(chǎng)的所在地，通過(guò)贏得四分的第五局比賽，扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，最終以七比五的比分贏得了與愛(ài)荷華棒球隊(duì)在周末舉行的三場(chǎng)比賽中的最后一場(chǎng)。”

這兩段文章中，有一段是人類(lèi)寫(xiě)的，有一段是機(jī)器人寫(xiě)的，你能分辨嗎？答案是：上邊是機(jī)器人寫(xiě)的，下邊是人寫(xiě)的。如果你猜錯(cuò)了，那你不是唯一一個(gè)。那么機(jī)器人如此爐火純青的寫(xiě)作，究竟是如何實(shí)現(xiàn)的呢？

中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)原常務(wù)副理事長(zhǎng)韓力群告訴科技日?qǐng)?bào)記者，所謂機(jī)器人撰寫(xiě)新聞報(bào)道，應(yīng)該屬于人工智能的范疇，實(shí)際上你看不到一個(gè)機(jī)器人在敲擊鍵盤(pán)，而是電腦在自動(dòng)生成稿件，這是由一些智能算法和程序軟件完成的。

“目前，機(jī)器人只擅長(zhǎng)寫(xiě)一些比較結(jié)構(gòu)化的稿件。”韓力群說(shuō)，很多新聞是有相對(duì)固定的格式的，比如財(cái)報(bào)、球賽、突發(fā)事件等。而消息的導(dǎo)語(yǔ)也包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、起因這5個(gè)固定要素。因此要撰寫(xiě)這種格式比較固定的、不需要進(jìn)行創(chuàng)作的稿件時(shí)，就可以事先設(shè)定好一些套路程序，就像做好一個(gè)個(gè)模板一樣，然后給機(jī)器人一些不同的素材，讓它們將其填到模板里去，從而完成稿件的撰寫(xiě)。

AutomatedInsights公司的“機(jī)器人記者”，充分利用了模式和規(guī)則，從故事的構(gòu)思、素材的采集、組織與整理、文章結(jié)構(gòu)的處理，到最終的遣詞用句，大都有模式和規(guī)則可循。而NarrativeScience開(kāi)發(fā)新聞機(jī)器人，用的方法就是創(chuàng)造模板，機(jī)器人抓取數(shù)據(jù)并填入相關(guān)空格里，只要有格式，機(jī)器人就能夠完成工作。

機(jī)器人與記者未來(lái)或?qū)⒏魉酒渎?/p>

據(jù)美聯(lián)社稱，Wordsmith撰寫(xiě)的文章錯(cuò)誤率比人工撰寫(xiě)的文章更低，現(xiàn)在已無(wú)需人工干預(yù)。而且平臺(tái)每周可以撰寫(xiě)數(shù)百萬(wàn)篇新聞報(bào)道，系統(tǒng)每秒甚至能生產(chǎn)2000篇文章。面對(duì)機(jī)器人寫(xiě)作耗時(shí)短、成本低、產(chǎn)量高的強(qiáng)悍，記者不禁對(duì)自己未來(lái)的飯碗有了深深的擔(dān)憂，險(xiǎn)些哭暈在廁所。

當(dāng)人們擔(dān)心機(jī)器人會(huì)不會(huì)搶了記者、編輯們的飯碗時(shí)，業(yè)界卻有不少人士認(rèn)為二者未來(lái)將是各司其職的關(guān)系。

韓力群認(rèn)為，機(jī)器人寫(xiě)稿件不可能有訓(xùn)練有素的人類(lèi)寫(xiě)得那么好，這從外國(guó)記者ScottHorsley的稿件獲得了更多人的支持就可見(jiàn)一斑。記者的知識(shí)是日積月累的，用的時(shí)候可以融會(huì)貫通、舉一反三，而機(jī)器人只能依靠人類(lèi)為其存儲(chǔ)的語(yǔ)料庫(kù)，以及寫(xiě)作知識(shí)程式來(lái)寫(xiě)作，而這些與其說(shuō)是“寫(xiě)作”不如說(shuō)是“生產(chǎn)”更恰當(dāng)。她說(shuō)，機(jī)器人對(duì)人類(lèi)記者來(lái)說(shuō)只是一種輔助的工具，“就像計(jì)算工具一樣，人們做加減乘除用筆算很費(fèi)勁，我們就讓計(jì)算器或者計(jì)算機(jī)替我們做，這并不是搶飯碗。”此外，作為人類(lèi)記者的輔助工具，機(jī)器人記者可以把記者從繁重的工作中解放出來(lái)，使人類(lèi)記者有更充足的時(shí)間采訪深度報(bào)道，進(jìn)行選題策劃。

Quakebot的設(shè)計(jì)者舒文克表示，機(jī)器人寫(xiě)手雖有其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但卻無(wú)法完全具備人類(lèi)的靈活性和創(chuàng)造力。“讓機(jī)器人成為記者的幫手，我相信，它會(huì)使工作更有趣。”

美聯(lián)社表示，機(jī)器寫(xiě)作并不意味著記者會(huì)喪失工作，而是將美聯(lián)社記者解放出來(lái)，專注于做更多注重人性化色彩、體現(xiàn)人類(lèi)智慧的內(nèi)容，而機(jī)器則做其擅長(zhǎng)的對(duì)大量數(shù)據(jù)的收集整理，以及有規(guī)律可尋的結(jié)構(gòu)化文字工作。

——專家建言——

機(jī)器人不是敵人，或?qū)��?chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)

自1959年美國(guó)制造出第一臺(tái)工業(yè)機(jī)器人以來(lái)，機(jī)器人在日本、韓國(guó)、德國(guó)等工業(yè)化國(guó)家得到了大規(guī)模應(yīng)用，并且越來(lái)越朝著“小而有力”“聰明好用”的方向發(fā)展。但是另一個(gè)問(wèn)題也隨之而來(lái)，機(jī)器人會(huì)不會(huì)讓各國(guó)本已十分嚴(yán)峻的就業(yè)情況雪上加霜。

在沈陽(yáng)一家汽車(chē)企業(yè)，僅車(chē)身車(chē)間就有超過(guò)600臺(tái)機(jī)器人，每個(gè)機(jī)器人有自己明確的工作職責(zé)，它們?cè)诓煌�的生產(chǎn)線上專業(yè)且毫無(wú)怨言地忙碌著。從二樓看下去，整個(gè)車(chē)間幾乎看不到工人，只有一群群“變形金剛”在時(shí)而迸濺的火花中大顯身手。

“在工業(yè)生產(chǎn)線上，機(jī)器人具有超人的優(yōu)勢(shì)。”韓力群說(shuō)，工業(yè)生產(chǎn)線上的工人從早到晚從事比如擰螺絲、鉆孔、焊接這樣簡(jiǎn)單枯燥的重復(fù)性勞動(dòng)，就會(huì)煩、會(huì)累、會(huì)走神，然而機(jī)器人從事這種工作就會(huì)做得又好又快而且可以連續(xù)作業(yè)不知疲倦。

然而，韓力群也指出，雖然人工智能在很多領(lǐng)域具有顯著優(yōu)勢(shì)，但是目前各種智能算法使得機(jī)器人只適合從事一些以邏輯思維為主的工作，卻很難從事像文學(xué)創(chuàng)作、繪畫(huà)、作曲、科研這類(lèi)具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的工作，因?yàn)檫@類(lèi)工作既需要邏輯思維，更需要形象思維，還需要靈感與頓悟等“突發(fā)奇想”，而人類(lèi)目前還不擅長(zhǎng)把這類(lèi)思維方式變成機(jī)器人能夠執(zhí)行的算法。

在業(yè)內(nèi)專家看來(lái)，短期內(nèi)機(jī)器人可能會(huì)搶走一些工作機(jī)會(huì)，但從長(zhǎng)期和全局來(lái)看，機(jī)器人不但不會(huì)搶走工作機(jī)會(huì)，反而還會(huì)創(chuàng)造大量就業(yè)。

屏蔽此推廣內(nèi)容“倒退幾十年，那個(gè)時(shí)候計(jì)算機(jī)應(yīng)用還沒(méi)有這么普及，企業(yè)的自動(dòng)化程度也沒(méi)有這么高。那時(shí)候就有人擔(dān)憂‘如果未來(lái)大量使用計(jì)算機(jī)，我們的飯碗會(huì)不會(huì)被搶呢？’但是這么多年過(guò)去了，計(jì)算機(jī)不僅沒(méi)有搶走我們的飯碗，反而增加了就業(yè)崗位。”韓力群說(shuō)，日后大規(guī)模使用機(jī)器人，會(huì)有更多的人轉(zhuǎn)向從事機(jī)器人研發(fā)、生產(chǎn)制造、維修以及機(jī)器人教育、培訓(xùn)等領(lǐng)域的工作。

中國(guó)科學(xué)院沈陽(yáng)自動(dòng)化研究所所長(zhǎng)于海斌也指出，從2004年到2008年，德國(guó)的機(jī)器人總量增加了約2.3萬(wàn)臺(tái)，同期的失業(yè)率從4%下降到1.8%；巴西的機(jī)器人總量增長(zhǎng)約2000臺(tái)，失業(yè)率從9%降至7%。“這些數(shù)據(jù)說(shuō)明，機(jī)器人產(chǎn)量的增長(zhǎng)不會(huì)造成大量失業(yè)，相反，更多的就業(yè)機(jī)會(huì)被創(chuàng)造出來(lái)。”

“我們不應(yīng)該把機(jī)器人放在與人類(lèi)對(duì)立的位置，而應(yīng)該建立和諧友好的人—機(jī)關(guān)系。”韓力群說(shuō)，機(jī)器人把人類(lèi)從簡(jiǎn)單重復(fù)和危險(xiǎn)工作中解放出來(lái)，使人可以投入到更具創(chuàng)造性的工作中。未來(lái)，在機(jī)器人面前，人仍將具有無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)，而未來(lái)的世界將由人與機(jī)器人協(xié)作創(chuàng)造。