促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，關系基本民生。近年來，人社部門通過搭建線上線下就業(yè)服務平臺，提供方便快捷服務，保障高校畢業(yè)生就業(yè)權(quán)益、優(yōu)化就業(yè)環(huán)境，讓高校畢業(yè)生享受到公共就業(yè)服務的“溫馨”。

線上線下讓求職之路不再迷茫

“早就聽說找工作壓力大，所以我們這些畢業(yè)生都希望有人能幫把手、指指路。”來自北京的應屆本科畢業(yè)生楊澎告訴記者，早在2017年暑假，他就開始投簡歷、等面試，幾經(jīng)波折，總算找到一份在影視制作公司做道具師助理的工作，“身邊不少同學為找工作都使出了渾身解數(shù)，但對于該找什么工作，自己勝任什么崗位，心里都沒底，結(jié)果個個都弄得疲憊不堪”。2018年，全國將有820萬名高校畢業(yè)生面臨就業(yè)的抉擇，楊澎是這支求職大軍中的一員。

解決大學畢業(yè)生求職中遇到的各種問題，是人社部門工作努力的方向。

“注冊填寫信息、完成測試題目、輸入崗位信息，簡單幾步，系統(tǒng)就能在24小時之內(nèi)為我匹配崗位信息。”北京服裝學院服裝設計專業(yè)的本科畢業(yè)生小楊告訴記者，臨近畢業(yè)，他在高校畢業(yè)生精準招聘平臺完成了網(wǎng)上求職新體驗，“自己有哪些特點和優(yōu)勢，平臺可以出具‘就業(yè)輔導與職業(yè)興趣報告書’，幫助我更加準確地了解自己。”

信息精準匹配，提供雙向服務，人社部門推出的高校畢業(yè)生精準招聘平臺，讓“合適的人干適合的事”。

“相比其他招聘活動，這里前來招聘的公司數(shù)量多、規(guī)模大，選擇的余地大。”不久前，長沙南方職業(yè)學院的畢業(yè)生劉倩，在湖南省第五屆大中城市聯(lián)合招聘高校畢業(yè)生春季專場活動中找到了自己心儀的工作。

據(jù)統(tǒng)計，在第五屆大中城市聯(lián)合招聘高校畢業(yè)生春季專場活動中，各地共舉辦1223場現(xiàn)場招聘會，提供214.3萬個崗位信息，約46.3萬人初步達成就業(yè)意向。

線上有平臺，線下有活動，人社部門搭建的就業(yè)服務平臺，讓高校畢業(yè)生走出校門，站在職場大門前不再迷茫。

方便快捷讓服務更加溫暖貼心

不久前，安徽省合肥學院2018屆畢業(yè)生小章用手機登陸信息系統(tǒng)、填寫申請，前后不到3分鐘的時間，便領到了1000元求職補貼。

“學生網(wǎng)上1分鐘申請、系統(tǒng)1分鐘自動審批和推送結(jié)果信息、申請零跑路、材料零提供”……在安徽，困難家庭畢業(yè)生可以通過“安徽政務服務網(wǎng)”“安徽省陽光就業(yè)網(wǎng)上服務大廳”、支付寶城市服務“陽光就業(yè)”專欄、微信小程序等渠道，申請求職創(chuàng)業(yè)補貼。據(jù)統(tǒng)計，在28634名領到求職創(chuàng)業(yè)補貼的2018屆困難家庭畢業(yè)生中，有25818人通過系統(tǒng)自動審核，占審核通過總?cè)藬?shù)的90.17%。

《人力資源社會保障部關于做好2018年全國高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》中指出，各地人社部門要優(yōu)化經(jīng)辦流程，拓展政策申請渠道，推進政策受理、審核、發(fā)放全程網(wǎng)上辦理，提供一站式服務、“最多跑一次”等便利。

近年來，各地人社部門在完善“一站式”服務的基礎上，努力向“一柜式”服務轉(zhuǎn)變，同時各項后臺分工嚴格按照公共就業(yè)服務標準執(zhí)行。

流程更優(yōu)化、環(huán)節(jié)更簡化，業(yè)務間的信息共享和業(yè)務協(xié)同更加順暢……這些改變，讓高校畢業(yè)生從中獲益良多。

在西南腹地的四川達州，人社部門在達州市人才交流中心專門設立畢業(yè)生服務窗口，公布聯(lián)系電話，對政策咨詢、檔案托管、檔案轉(zhuǎn)遞等工作實行“一站式”辦理，并配備就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策咨詢、就業(yè)指導、職業(yè)推介等服務。

地處華東地區(qū)的山東濰坊，人社部門整合就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務大廳職能，提供一站式柜員制服務，加速服務轉(zhuǎn)型，讓信息多跑路，畢業(yè)生少跑腿。

這種一站式、一柜式的變化，在提供便捷服務之余，讓求職不易的學子心底有了一抹溫情。

保障權(quán)益讓就業(yè)環(huán)境更加優(yōu)化

就業(yè)市場存在著競爭，而競爭就需要有一個公平有序的環(huán)境。

人社部、教育部聯(lián)合印發(fā)的《關于實施高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進計劃的通知》指出，各地要進一步加強高校畢業(yè)生就業(yè)管理服務，完善競爭有序的人力資源市場環(huán)境，切實保護高校畢業(yè)生就業(yè)權(quán)益。

為了保障高校畢業(yè)生就業(yè)權(quán)益，各地人社部門在行動。

在招聘會現(xiàn)場、在服務大廳、在相關網(wǎng)站，各地人社部門發(fā)布防范求職陷阱的專門提示、典型案例、維權(quán)警示和投訴渠道，增強畢業(yè)生風險防范意識和權(quán)益保護意識，為畢業(yè)生提供維權(quán)指導。

加強人力資源市場監(jiān)管，嚴厲查處虛假招聘、違規(guī)收費、“黑中介”等違法違規(guī)行為，規(guī)范人力資源市場秩序……各地正積極營造有利于就業(yè)公平和人才合理流動的良好環(huán)境。

簡化業(yè)務辦理流程，指導幫助申請享受政策的畢業(yè)生做好材料準備、手續(xù)申報等事項，加快審批辦理進度……讓程序公開、讓辦事透明，讓高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項政策落實到符合條件的每一個人，保證政策紅利兌現(xiàn)。

此外，人社部辦公廳還印發(fā)了《關于進一步加強招聘信息管理的通知》，從完善招聘信息管理制度、強化招聘各方責任、嚴厲打擊信息發(fā)布違法違規(guī)行為等方面出臺措施，加強對用人單位、人力資源服務機構(gòu)特別是互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺招聘行為的管理，強化用人單位的主體責任和招聘服務提供者的信息審查責任，切實維護高校畢業(yè)生的就業(yè)權(quán)益。（趙為）